面试快结束时,HR经常会问求职者:“你有什么问题想要了解的吗?”一来出于礼貌,毕竟工作是双向选择的过程,要给候选人了解公司的机会;二来判断下候选人对这份工作的关注点;三来看看你对应聘岗位还有什么疑问。我们来怎么应对才会为自己的面试加分呢?
当HR把主动权交给你时,面试并没有结束,要努力把这机会变为你的加分项,至少避免减分项。那么哪些是HR最不想听到的减分项呢?
减分类问题
01 问薪资福利
常常有些候选人到最后会有些迫不及待地问:
这个工作工资能给到多少?有加班费吗?有年终奖吗?能拿多少?等等。
这是一类非常敏感的问题,尽管我们换工作最重要的原因之一就是薪水问题,但依然不能操之过急。如果你是HR的目标人选,她一定会主动跟你谈这个话题,等她找你谈,才是最好的时机。
有人可能会说,"不问问清楚,面来面去的,到时工资达不到我的要求,不是白费劲了?"
其实,稍有规模的公司, 每个岗位的薪酬都有个区间,既然HR邀约你来面试,你投简历时写的薪资要求通常会在区间之内,而具体会拿到区间偏上,偏下还是中间,则要根据候选人具体情况跟用人部门商量定薪。
因此,问这个问题,HR一般不会给你明确答复,等于没问,只是给HR留下一个急功近利的印象,并浪费了一个了解公司的机会。
02 问工作条件
加班多吗?有加班费吗?双休还是单休?包吃饭吗?有车补吗?有年假吗?每年几天?
对一位打工者来说,这些问题其实非常重要,直接决定工作生活的幸福感,然而在这个场合问这些问题,依然不利于你的求职形象。
你要知道,一个单位招人,他不怕找到工作狂,怕的是找到只想拿工资混日子的咸鱼。
而且,想了解这些并不难,面试前搜集资料做足功课,实在不行面试后跟前台或保安找个借口随便聊下,就大体有数了,完全不用跟HR当面讨论。
03 问HR的感受
看到有的面试攻略中教大家,最后问问HR:
"你在这家公司工作有什么感受?是什么吸引你在这里工作的?你最不喜欢这里的什么?你认为做好这个岗位需要什么样的人?"以寻找情感上的共鸣。
我个人强烈不建议问HR这类开放型的还是感受类的问题,把提问的权利交给你并不意味着现在你要来面试HR了。
而且你完全不能确定HR家公司的状态,所以她会很难回答,很容易引起反感。面对这种问题,HR会做的大概率就是敷衍,而不是对一个不确定的人掏心掏肺。
最后还要提一下的,就是招聘启事上有的内容不问,尴尬或隐私性问题不问,以及"我没有问题"。这些大家都懂,不必多说。
加分类问题
说了以上几个比较容易引起反感的误区,那么哪些可以在最后跟HR聊一聊,留下一个完美的ending呢?建议在以下问题中找出3个左右进行探讨:
01 公司信息类
比如公司的组织架构?产品种类?为哪些行业服务?未来的发展?等等公司信息类问题。
同时可将你做的功课做一些展示,问一些公共平台上没有展示的信息,比如"从贵司网站上看到贵司在国内有三家分公司,想了解下贵公司的组织架构是什么样的?"可以非常好的显示你的诚恳以及对公司的兴趣。
02 目标岗位信息类
比如咱们这个部门有多少人?部门组织架构是什么样的?这个岗位的KPI是什么?现在招人时这个岗位有什么急需解决的问题吗?这个岗位的职业发展通道是怎样的?等等。
划重点,这时可以深入了解岗位信息,这将体现你对工作本身的关注。
03 面试过程中,对于面试官提到的尚有疑惑的细节问题。
面试交流的过程中,针对HR提到的点常常会有一些小疑问,可能是关于公司,岗位,产品,专业问题等等,只要不是上面的误区问题,这时可以顺势提出,显示你面试的走心,同时也会让面试官感到被重视和尊重。
总结
最后,要注意的是,提出问题后,在HR回答的时候,要专注聆听,适当互动,避免她在巴拉巴拉地说,你在挖空心思想下面的问题,这样再好的问题也将败给态度不诚恳以及不尊重人上。
文|Kathy 国家人力资源管理师&职业规划师,资深外企HRM,来源——百家号:凯西西札记。