我们阿里政委在日常的工作中,也积累了很多技巧,在这里分享给大家。
第一、巧用外部资源:分享就是生产力,业务心得、管理心得、自我成长心得,这些分享都能促使团队中更多的人提升,做法上我们采取的是请进来送出去的方式。
1、先说请进来:外部公司外部团队有很多优秀的人,我们会邀请这些优秀的人到我们的团队,给大家分享,这些分享都是精心策划和准备,前期我们会考察和评估分享的对象和内容,确定好分享嘉宾后,会针对细节和嘉宾进行细节的确认,同时在分享现场,营造氛围鼓励大家提问,引发共鸣和思考,这样的交流才有意义,分享只是开始,嘉宾离开后,我们会和核心团队再开一次启动会议,就后续能落地的一些做法进行讨论,结合自己团队制定后续的可行动的计划,这样的请进来才有实际的意义。
2、送出去:也是我们常用的一种促进团队和心态成长的一种方式,走出去,我们才能看到未曾看到的新世界和新思维,这样的方式能更直观的让送出去的同学有感触有启发,身临其境方知天地宽广,送出去的成员的甄选、游学细节设计、游学后的沉淀和总结、团队内再分享、落地计划,所有的细节的策划和推进,才能确保送出去惠及团队,开天眼后的脚踏实地创新求变就需要业务和政委跟进落实,只有这样才能达到我们的初心。
3、跨区域review:我们平时的review都是直线主管对员工进行review,我们换个思路,邀请了外区域的主管对员工进行review,越是陌生越是对员工的状态敏感,结合外区域主管的管理心得和不同视角,对团队内的员工进行review,引发员工换个维度去思考自己的工作,对两方面的人都是一种重新的体验,也是一种不同思维的碰撞,起到了不错的效果。
4、借助马云个人影响力做激励:传统的激励中多以家属旅游基金、团队旅游等形式进行激励,推动一定时间以后,大家的兴奋点会降低,尤其是经常获奖的人,我们就会借用马总的个人影响力推出专项激励,获得大区第一名的团队,奖励国庆节马总三亚私人别墅度假并和马总共进午餐的绝佳机会,激励一经推出,员工和团队都热血沸腾,大家为了见马总真是废寝忘食的去谈客户做方案,这对员工和团队来讲是最光荣的激励,是金钱买不到的特殊奖励。
在影响团队氛围方面,我们也做了一些创新。
1、身临其境体验部队文化:为了让团队更切身理解什么是部队文化,我策划和组织了到所在某部队的半军事化体验,乘坐作战坦克、教官训练军姿、聆听部队优秀士兵分享、实地组队作训,经过这样的实地体验,大家更深刻的理解什么是部队,什么是超强执行力,什么是忠于目标,什么是战友情深,这样的感受带来的感悟是我们在办公室无法达到的;
2、善用电影等媒体做心灵激励:一场仗的中途,团队和业绩总会遇到一些迷茫一些彷徨,我们曾经包场让大家看《集结号》,通过电影这个视角去思考什么是战争,什么是士兵,什么是荣誉,什么是坚守,那场集中观影以后,团队凝聚,没有了犹豫,有的只有坚定的心和更加踏实的干。
3、外面的世界很精彩:今天的废寝忘食的投入都是为了家人更好的生活,都是为了自己更
成熟的视野,我们会在启动会议中增加一个分享环节,邀请出国旅游的同学分享他的所见所得,分享他心中对美好生活的阐释,分享他看到的万千世界,我们也曾经邀请总部的Maggie同学分享她只身去南极看企鹅的经历,白皑皑的冰山世界,呆萌的企鹅,还有德雷克海峡风浪下颠簸起伏游轮,用她人的眼睛,让我们看到未曾去过的大千世界。
4、热心公益-捐助希望小学:团队经历过三年后,团队中大家物质上获得了收获,买车买房,原先定的目标都纷纷实现了,在城市里安了家,奋斗的劲头多多少少不如以前,我看到这样的情况,策划和组织了大家到贫困山区希望小学助捐的活动,让我们的团队切身感受我们身边还有很多小朋友读不起书,穿不暖衣,当大家走进破落的小学,看到孩子黑黑大眼睛的时候,每个人内心都是有触动的,重温初心,让我们的团队在迷茫中重新找回存在的价值和意义。
5、轮岗锻炼-多换换板凳看自己:个人成长方面,有感悟型,一说就懂,也有感受型,自己经历才有体会。为了促进员工成长,同时也为了促进跨部门协同效率的提升,我们对部分员工开放了轮岗锻炼的机会,通过设身处地的轮岗机会,切入到不同的工作场景中去,对员工个人能力提升,以及看问题的视野都会有很大的帮助,对员工未来个人职业发展也起到了积极的促进作用。
6、有效的个性化激励和辅导:以往奖金激励团队旅游适用于一般员工,但拿奖拿多了,员工也会有疲劳,结合这样的员工,我们采取了个性化的激励和辅导,拿到区域第一名的同学,特批参加大区管理论坛,并获得和大区总一起晚宴review的特殊奖励,让员工接触没有触摸过的管理会议,同时由大区总对员工做一次review,对员工视野和格局的打开是非常好的激励,在员工以后的职业发展道路上起到了促进作用。
7、给你一次当策划人的机会:针对区域中有想法做管理的员工,我们会拿出一次月度启动会议,让几位这样的员工成为策委会核心成员,带着后台一起策划启动会,从设计、实施到后续总结,都让他们全程负责,越多的经历对他们的成长越是一种无声的帮助。
8、阿里开放日:阿里最强的是文化,内部的员工对文化已经融入到血液中,融入到日常的评优晋升中,我们也将这样的影响力开放给家属,开放给客户,我们会定期邀请员工家属、客户代表到公司参观,由政委来为大家讲解阿里文化,让更多的客户和家属知道,阿里是一家什么样的公司,为什么每一个人都像打了鸡血一样在工作,经过这样的请进来,将文化植根到客户和家属心中,也能更好的推动我们和客户和家属的更深入的了解。
要做好以上这些,核心是作为政委要丰满自己的精神世界修炼外在美和内在美。
外在美要通过交流学习和自省,将自己打造成形象可靠可信可亲的HR,工作中要举止得体大方,处理内外工作中要不卑不亢,既要坚守公司文化,同时又要确保业务快速健康发展,内在美修的是心,要有坦诚精神,在人和事的处理上要客观公正,及时多方反馈,综合感性和理性,用理性的专业度和感性的善心去经营团队,彼此成就。
最后,感谢大家的倾听,祝愿大家在以后的工作中一切顺利。